由于信號試劑掃描失敗、條形碼解析錯誤或無法使用該信號試劑包（報錯如下圖）。

可能原因：可能掃碼到無效包裝，或者包裝已經穿孔、過期；或者是無法使用過期的試劑；或包裝中沒有可用的液體。

系統將確定是否有另一個包可用，如果可用，則將其旋轉以便進行掃描。需要SR的正在進行的測試可能會丟失。

處理辦法：

1.確認包裝有沒有過期或已經穿孔。

2.確認SR包裝條形碼沒有被弄皺、彎曲、弄臟或傾斜到與條形碼掃描器不一致的位置。還要確保陶瓷探頭沒有破損。

3.驗證在裝載位置1中有一個SR包，點擊交換信號試劑，如果儀器就緒并可進行實驗，說明故障排除，可正常使用。如果信號試劑仍不可用，可參考手動裝在信號試劑。

分析儀在“準備”狀態-嘗試手動加載SR包。

以下具體步驟:

1.當手動裝載信號試劑時，必須將信號試劑瓶上的條碼完全涂黑。

2.客戶進入“試劑”選項→觸摸“SR”選項-觸摸“手動裝載”，得到屏幕:

根據試劑瓶上的信息填寫，包括批號，貨號，上機時間（例：08/25/2020）

選擇“load 1”目標，點擊”OK”

獲取下面的彈出窗口(這是正常的)

將SR包放置在適當的位置=>，此時分析程序應該檢測到SR包已經加載，并且窗口應該消失（如未消失，等待一分鐘后點取消即可）。